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Dixmed Administradora de Benefícios é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 321
Reclamações respondidas: 16,8%
Aguardando resposta: 202
Reclamações resolvidas: dado não disponível
Voltariam a fazer negócio: dado não disponível
Reclamações avaliadas: 101
Nota média do consumidor: dado não disponível
Tempo médio de resposta: 6 dias e 13 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dixmed Administradora de Benef... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Não recomendada
Set 2026	Não recomendada
Out 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre Dixmed Administradora de Benefícios

Reclamações

Cliente não consegue obter carta de permanência após cancelamento e reativação falha do plano de saúde
Claro. Eu faria um texto **firme, objetivo e deixando claro que você precisa da carta de permanência com urgência**, além de registrar que não consegu...
Respondida25/08/2026
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de plano de saúde devido a alteração não autorizada e rede credenciada inadequada.
Solicitação de Cancelamento de Plano de SaúdeVenho por meio desta solicitar o cancelamento imediato do plano de saúde administrado pela DIXMED, pelos ...
Respondida21/08/2026
Ler reclamação completa
Nao fazem o repasse .
Não atendem ao WhatsApp ou qualquer ligação , eles não estão fazendo repasse para a Hapvida .
Respondida21/08/2026
Ler reclamação completa
Plano de saúde bloqueado após pagamento e cobrança indevida
Tenho o plano para o meu filho, fiz o pagamento de julho e o plano simplesmente parou de funcionar, até então. Ligo diz q vai abrir chamado pra ten...
Respondida17/08/2026
Ler reclamação completa

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

O que é cobertura parcial temporária (CPT)?
O que é coparticipação?
Quando acontece o reajuste no plano coletivo por adesão?
Como obter a carteirinha do meu plano de saúde?
Onde acessar a segunda via do boleto?

Acessar todas as dúvidas

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,63%

Planos de Saúde

Problemas

21,1%

Cobrança indevida

Produtos

41,57%

Planos de saúde

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