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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Insatisfação com rastreio de pedido e falta de informações claras sobre a localização

Comprei no site e, desde que o pacote foi informado como enviado, o rastreio praticamente não muda. O atendimento diz apenas ...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido cancelado sem explicação e sem aviso prévio

Realizei a compra normalmente, o pagamento foi confirmado e fiquei aguardando o envio. Depois percebi que o pedido havia sido...

ResolvidoHá 1 mês
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Reembolso não realizado

Solicitei a devolução da compra dentro do prazo indicado no site e segui as orientações passadas pelo atendimento. Mesmo assi...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto com defeito e dificuldade na troca via chat

O item chegou, mas apresentou problema logo no primeiro uso. Procurei a loja pelo chat para solicitar a troca, porém cada res...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto recebido diferente do descrito no site, sem retorno do contato por e-mail.

Recebi a mercadoria e percebi que ela não corresponde ao que estava descrito no site. As informações da página davam uma idei...

ResolvidoHá 1 mês
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