Estou sem acesso ao sistema Which Doc 09 há 48h e o suporte não responde
Estamos sem acesso ao sistema do Which Doc 09 há cerca de 48hs, por inatividade do usuário, já mandamos várias mensagens no suport
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,6%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,37
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.
Está com problemas com Doc9 lawtech?
ReclamarTodas as reclamações para Doc9 lawtech
Exibindo 5 de 242 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Doc9 lawtech).
Não recebi o pagamento pelo serviço prestado há mais de 40 dias
Quero deixar registrada a minha total indignação com a empresa Doc9. Prestei serviços para eles sob a promessa expressa de que o p
ResolvidaLer reclamação completaExijo estorno de R$ 1.350,00 por serviço da Doc9 que não usei
Contratamos a empresa Doc9 no início do ano para nosso escritório. Infelizmente tivemos algumas dificuldades durante o processo de
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Problemas recorrentes de acesso (Whom - Doc9) e falta de suporte eficiente Solicitação de solução ou reembolso
Fiz a assinatura do serviço Whom da Doc9 há pouco mais de um mês e, infelizmente, a experiência tem sido extremamente problemática
ResolvidaLer reclamação completaMeu escritório está sofrendo com instabilidades recorrentes no sistema e problemas de acesso aos Tribunais
Estamos muito insatisfeitos com o sistema, que vem apresentando instabilidades recorrentes e problemas de acesso a alguns Tribunai
ResolvidaLer reclamação completa
