Qual a reputação de Doc9 lawtech?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Doc9 lawtech

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 52 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Doc9 lawtech?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Doc9 lawtech

Exibindo 5 de 104 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva no atendimento via Whatsapp e telefone, com falta de suporte para demandas urgentes.

Conforme demonstram as telas anexas, acionei o atendimento ontem (15/07/2026) via Whatsapp por volta das 11h00 e somente fui ...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de cancelamento e atendimento robotizado

Estou tentando realizar o cancelamento desde novembro de 2025 sem sucesso. Eles não fornecem atendimento somente por robo.

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de mensalidades após solicitação de cancelamento de serviço e não realização do estorno prometido.

Já solicitei o cancelamento da Assinatura do Serviço e cobraram 2 mensalidades sem minha autorização, após o pedido de cancel...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Sistema ruim e atendimento pessimo

Fizemos a aquisição da solução Whom para utilizar os certificados, porem é muito instável.Recentemente atualizaram a fer...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Empresa não paga diligência realizada há 9 dias e não dá retorno sobre o pagamento

Um verdadeiro absurdo! Realizei uma diligencia há cerca de 9 dias e até o momento não pagaram nem mesmo o valor das impressõe...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 21
Filtros especiais
Categorias
(28)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads