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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Herói não consegue acessar plataforma e não recebe e-mail de recuperação de senha.

Sou herói na plataforma e não estou conseguindo acessar a plataforma, diz que minha senha está incorreta e quando tento recup...

RespondidaHá 2 dias
Migração de Perfil Pet Sitter para Novo Aplicativo - Perda de Histórico e Avaliações sem Aviso Prévio

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a transição realizada pela DogHero para o novo aplicativo destinado aos pet sitter...

ResolvidoHá 8 dias
Conta apagada sem motivo

Apagaram a minha conta sem motivo relevante. Usei o app por seis meses, sempre respondi e fiz todos os serviços da melhor man...

RespondidaHá 12 dias
Bloqueio e rejeição de cadastro como herói sem justificativa e com prazo de 6 meses para nova tentativa.

Tentei realizar o cadastro no site como herói mas bloquearam o acesso e rejeitarsm a inscrição o problema foi que não expli...

RespondidaHá 16 dias
Erro no cadastro de endereço para Pet Sitter

Estou tentando me cadastrar para Pet Sitter e não consigo seguir com o cadastro pois o endereço não vai! O site para de funci...

ResolvidoHá 20 dias
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