Sem reputação definida
Descaso no acompanhamento de viagem, falta de informações e reserva de assentos não efetuada
Descaso em acompanhamento de viagem pela equipe , falta de informações e reserva de assentos não feito , sendo que havia soli...
ResolvidoHá 1 ano
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Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 10 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Duarte Travels).
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Reclamações
Multa abusiva e recusa de reembolso em pacote de viagem
Realizei a compra do pacote de viagem em 28/01/2025, com embarque marcado para 20/05/2025. No entanto, comuniquei à empresa c...
RespondidaHá 1 ano
Propaganda enganosa, falta de informação essencial
Paguei por executiva de acordo com uma foto no perfil e o voo foi em um avião antigo da copa que poltronas não reclinavam, nã...
RespondidaHá 3 anos
Alteração do valor de passagem após pagamento das mesmas
Fechamos uma viagem para cinco pessoas, duas com voos somente de ida e três com voos de ida e volta. Foi passado um valor X q...
RespondidaHá 3 anos
Não confiável
Comprei 3 voos internacionais com a empresa Duarte Travel e depois de fechar o valor passar todas as documentações e cartão d...
ResolvidoHá 4 anos
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