Qual a reputação de Easy House?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Easy House

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 211 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 42 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não entregue, mas consta como entregue no aplicativo.

Fiz a compra e informaram que o mesmo foi entregue na data de hoje, ficou previsto para entrega e eu precisei faltar no traba...

ResolvidoHá 4 dias
Produto entregue incorretamente e falha no sistema de troca

Produto entregue de forma incorreta e impossibilidade de montagemFiz uma compra de um guarda-roupa com a Easy e rec...

Não resolvidoHá 8 dias
Recusa de recebimento por peças quebradas e demora no reembolso na Shopee

Fiz uma compra chegou e eu recusei o recebimento devido peças quebradas espelho quebrado e não me reembolsam o valor pago e n...

ResolvidoHá 9 dias
Produto entregue danificado e demora no reembolso pela Shopee

Fiz uma compra no dia 03/07/2026 na shopee comprei um guarda roupa nessa loja chegou no dia 13/07/2026 fui ate o entregador o...

Não resolvidoHá 12 dias
Atraso na coleta de devolução do produto

Boa tarde ! Venho aqui para informar que o prazo da coleta de vcs ja esta mais do que vencido e pela lei do consumidor eu...

ResolvidoHá 17 dias
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