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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 230
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 89,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 104
- Nota média do consumidor
- 6,96
- Tempo médio de resposta
- 7 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Edenred Frete nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Edenred Frete
Reclamações
Cancelamento de descontos indevidos na minha conta Repom
A repom realizou vários descontos em minha conta sem permissão para convênio de vidros AutoGlass para minha frota. Isso é inadmissível, principalmente...
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por um plano Altoglass que não solicitei
Boa noite venho reclamar de uma cobrança indevida a qual eu não solicitei na minha conta repom, fizeram um desconto referente a um plano altoglass
RespondidaLer reclamação completaNão consigo acessar o aplicativo e nem falar com atendente para receber meu pagamento
Fiz meu cadastro pelo WhatsApp com a EVA, porém não estou conseguindo acessar o aplicativo. Também não estou conseguindo contato com um atendente, sej...
RespondidaLer reclamação completaNão consigo fazer saques e pagamentos e o suporte não resolve
Estou com problemas para saques e pagamentos em alguns estabelecimentos. Saque só pode ser feito em caixas da rede banco24horas. Chega na hora do saq...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,61%
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Problemas
9,7%
Estorno do valor pago
Produtos
12,81%
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Somos a Edenred Frete, a solução inovadora da união entre as empresas Repom e PagBem, e fazemos parte da Edenerd Mobilidade, o maior ecossistema de dados da América Latina para gestão de frete.
CNPJ: 65.697.260/0001-03
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.
