O eFácil, um dos primeiros e-commerces do Brasil, é do grupo Martins. Com infraestrutura completa, foi fundado em 2001 e comercializa eletrônicos, bebidas, móveis, utilidades domésticas e muito mais.

Varejo

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Pedido de geladeira entregue em endereço errado e assinatura de desconhecido

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Freezer não entregue e sem contato com o atendimento ao cliente

Outro problema

Amassado

Não gela

Instalação-Reparo não concluídos

Pintura riscada-descascando

Má qualidade

Assistência técnica

Demora na execução

Promoção

Voltagem errada

Problemas para rastrear

Forno não funciona

Fazendo muito barulho

Dificuldade para abrir-fechar a porta

Cancelamento

Não atualiza

Falta de peças

Cobrança indevida

Excesso de ruídos

Trempe quebrado

Abrir-fechar

Produto com peças faltando

Problema nas bocas do fogão

Produto amassado

Problemas com controle remoto

Botões não funcionam

Gaveta quebrada

Mau Atendimento

Estragando as roupas

Produto quebrado

Tampa trincada-quebrada

Não acende

Geladeira-Refrigerador

Lavadora de roupas e Tanquinho

Fogão-Forno

Outro Tipo de produto/Serviço

Ventiladores e Circuladores de ar

Ar condicionado

Micro-ondas

Cooktop

Climatizador de ar

Lava louças

Coifa e depurador

Frigobar

Adega de vinho

Secadora de roupa e centrífuga

Purificador

Liquidificadores

Outros

Aquecedor de ar

Secador de cabelo

Forno elétrico

Componentes, peças e acessórios

Panela

eFácil

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