Ruim
Atraso na entrega de máquina de lavar e falta de informações sobre o status do pedido
Fiz uma compra no Mateus no dia 03/06/2026 de uma máquina de lavar, adquirida por meio de crédito. A única razão pela qual op...
Não respondidaHá 3 dias
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Pedido em análise após pagamento e débito no cartão de crédito
Fiz uma compra de uma televisão no site do Mateus, o pagamento já foi autorizado e debitado do meu cartão de crédito e ainda ...
RespondidaHá 5 dias
Reclamação sobre aparelho de som com defeito e informação incorreta de garantia na Mix Mateus
Estou entrando em contato para registrar uma reclamação sobre uma compra feita no Mix Mateus.Meu sogro comprou um a...
RespondidaHá 5 dias
Péssimo Atendimento na Loja e Suporte com Atraso na Entrega e Cancelamento de Ventilador
Fiz a compra de um ventilador pelo app para retirada na eletro Mateus da ***** em Timon- MA. Ao realizar a compra a previsão ...
RespondidaHá 6 dias
Produto não recebido após uma semana da compra no aplicativo Eletro Mateus, SAC não fornece informações.
Fiz uma compra No aplicativo do eletro Mateus onde o mesmo informava compre e recebem em até 48 horas Passado uma semana o pr...
RespondidaHá 6 dias
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