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Atraso na entrega de produto essencial para saúde e falta de clareza nas informações
Fiz uma compra via Internet no dia 09/09 e lá tinha uma opção de entrega rápida que inicialmente seria em 1 dia útil. Fiz o pagam
Resolvida
Ler reclamação completaEmpório Quatro Estrelas é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 3,8
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 4 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Empório Quatro Estrelas
Exibindo 5 de 180 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Empório Quatro Estrelas).
Gato por lebre
Fiz uma compra de farinha de gluten. Ao utilizar, verifiquei que era farinha de trigo comum ou sem gluten.
ResolvidaLer reclamação completaOvos de Páscoa Veganos Recebidos Abertos e com Risco de Contaminação
Fiz um pedido que continha ovos de Páscoa veganos e ambos os ovos vieram ABERTOS. Um deles com bombons sem proteção nenhuma. Risco
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra com quantidade menor, sem retorno da empresa e descaso com o cliente.
Fiz uma compra (pedido *****) e recebi quantidade menor. Tentei entrar em contato com a empresa em todos os canais existentes. Nen
RespondidaLer reclamação completaBacalhau vendido como filé de lombo, mas entregue pedaços finos e sem qualidade
Título: Bacalhau vendido como filé de lombo, mas entregue pedaços finos e sem qualidadebr/Mensagem:br/br/No dia 16/03, reali
Não resolvidaLer reclamação completa
