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Reclamações

Reclamação sobre Recarga Indevida de Cristais no Jogo Genshin Impact via Eneba e Pedido de Reembolso

Olá. Jogo Genshin Impact e tenho feito recarga somente pelo site da Eneba. meses atrás no lançamento do Miliastra Arcanum mui...

RespondidaHá 2 meses
Compra de jogo diferente do anunciado, com propaganda enganosa e recusa de reembolso integral.

Fiz uma compra porém o que me foi vendido foi um jogo diferente.Percebam na imagem do site que usa a capa da versão...

RespondidaHá 2 meses
Jogo adicionou DRM após a pré-venda e cliente solicita reembolso

Comprei um jogo, Crision Desert, que não tinha DENUVO na pré venda. Agora foi adicionado. Não quero mais o produto e desejo o...

RespondidaHá 3 meses
Chave Game Pass Premium para novos assinantes sem aviso - Solicito estorno

Fiz a compra de uma Game Pass Premium de GTA5, porém quando fui utilizar a chave era apenas para novos assinantes. Não ...

RespondidaHá 3 meses
erro ao colocar 2 fatores nao ativei e mesmo assim esta pedidnfo isso me ajudem

Não consigo acessar minha conta eneba pois pede para confirmar um código enviado a partir do O 2FA (Two-Factor Authentication...

RespondidaHá 4 meses
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