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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de VaideBus

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Esta empresa recebeu 79 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Propagando enganosa

A empresa vem com a promessa de facilitar a vida de quem anda de ônibus, alegam que os créditos caem em até 30 minutos. Porém...

RespondidaHá 2 dias
Não caiu o valor que eu coloquei de 100 reais

Fiz a recarga de 100 reais no meu bilhete ***** no WhatsApp deles, porém so caiu 50 reais. Quero meu dinheiro de volta pois n...

RespondidaHá 2 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] em recarga via PIX para BR Mobilidade: Pagamento aceito, mas empresa não é intermediária.

[Editado pelo Reclame Aqui]. Recarga feita para crédito via PIX WhatsApp BR Mobilidade informa e aceita Recarga desta viação ...

RespondidaHá 3 dias
Erro em recarga de cartão e impossibilidade de contato com o suporte

Fiz uma recarga no valor de 80$, eu errei um ponto no número do cartão *****O correto seria assim ***** Tento falar...

ResolvidoHá 4 dias
Não caiu meu pagamento no cartão

fiz uma recarga de 300 reais no dia 29/05 e hoje é dia 01/06 ainda não caiu

RespondidaHá 11 dias
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