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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega de pedidos e falta de comunicação com a transportadora

BOA TARDE, ESSA TRANSPORTADORA CONTÉM TRÊS PEDIDOS DE CLIENTES MEUS. CLIENTES ESSES, QUE ESTÃO QUERENDO CANCELAR SUAS COMPRAS...

Não resolvidoHá 6 dias
Demora na realização do estorno do saldo em conta e falta de prazos concretos pelos atendentes

Bom há mais de 14 dias foi solicitado o estorno para minha conta do saldo que eu não vou usar mais aplicativos tá é os atende...

Não resolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre impossibilidade de uso de serviço após recarga e estorno não realizado

Prezados,Venho registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi.Realizei uma recarga de saldo na p...

ResolvidoHá 1 mês
Falha na comunicação e devolução de remessa pela JT Express via Envia.com

A UNA Solutions contratou o serviço da Envia.com, que utilizou a JT Express como transportadora para uma remessa postada em 1...

Não resolvidoHá 1 mês
Falha na entrega de envio contratado via Envia.com, com tentativa de entrega em endereço incorreto e problemas de pagamento entre Envia.com e BusLog.

Fiz a compra de um envio pelo site da Envia.com, para enviar um produto comprado na Império dos Metais em SP para o meu ender...

Não resolvidoHá 2 meses
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