Qual a reputação de Época Cosméticos e Perfumaria?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Época Cosméticos e Perfumaria

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7801 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 537 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 3450 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Época Cosméticos e Perfumaria?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações de Perfume para Época Cosméticos e Perfumaria

Exibindo 5 de 12378 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Época Cosméticos e Perfumaria). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Perfume Eros Najim Versace com desempenho inferior ao esperado e dificuldade de contato com o atendimento pós-venda da Época Cosméticos.

Perfume com possível defeito ou divergência de qualidade Pedido *****No dia ***** realizei a compra do perfume Ero...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Compra de perfume com volume menor que o anunciado

Realizei a compra deste pedido: # ***** e no anúncio dizia ser 90ml porém veio de 50ml.Olhei novamente o anúncio hoje e ...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
Atraso excessivo na entrega de contorno D*or pela Época Cosméticos, próxima reclamação é no PROCON

Gente, NÃO É POSSÍVEL o tanto de problema com ATRASOS que eu tenho com vocês da Época Cosméticos.Chega a ser desaforo co...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Recebimento de embalagem vazia após compra de perfumes Dior via Inter Shop, vendidos pela Época Cosméticos.

Realizei a compra de dois perfumes da marca Dior por meio do Inter Shop, vendidos e entregues pela Época Cosméticos, no valor...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falta de retorno da empresa após contato

Efetuei uma compra no dia 12 de maio de 2026 e a previsão de entrega do meu produto era dia 22/05/2026. O perfume que eu comp...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 2476
Filtros especiais
Categorias
(10719)
(677)
(98)
(50)
(17)
(11)
Produtos ou serviços
(12378)
Problemas
(3072)
(2478)
(1347)
(1176)
(940)
(585)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade