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Desempenho de EQUIPE 2000 COMERCIAL

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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

CPU com defeito não liga, múltiplos cancelamentos de reclamação e demora no atendimento resultando em prejuízos financeiros para o ateliê da cliente.

Claro! Vou ajustar essa parte para deixar mais claro que o problema foi detectado logo no início, sem uso. Aqui está a versão...

RespondidaHá 16 dias
Repetidos problemas com computadores defeituosos da EQP2K resultam em perda de dados e prejuízos profissionais

Comprei um computador através do site da empresa EQP2K em 02/04/2024, desde a compra, venho enfrentando diversos problemas té...

RespondidaHá 17 dias
Placa Mãe Defeituosa - Recusa de Troca pelo Vendedor - Problemas com Canais de Atendimento

TENTEI CONTATO PELO MERCADO LIVRE E A BENDIDA IA DELES, SÓ SERVE PARA EVITAR O CONTATO DIRETO COM A LOJA E NÃO PERMITIR UMA R...

ResolvidoHá 19 dias
Computador com defeito: reinicia sozinho e não conecta ao Wi-Fi, solicito devolução e estorno

Prezados,Acabei de receber o computador adquirido com vocês para uso profissional, porém, desde o primeiro teste o equip...

RespondidaHá 19 dias
Atraso na postagem de produto com defeito e descaso com o cliente

Eu fiz uma compra nessa empresa e aí com pouco menos de um mês o cpu do computador estragou aí eu entrei em contato com eles ...

RespondidaHá 25 dias
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