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Reclamações

Hospedagem ridicula

Ficamos hospedados no Estamplaza da rua ***** no Itaim, nos apartamentos *****. No primeiro café da manhã fomos surpreendicos...

Não respondidaHá 1 ano
Atendimento Central de Reservas Confuso

Estou escrevendo essa reclamação com uma enorme sensação de frustração.Me caso em dezembro desse ano e gostaria de faze...

Não respondidaHá 2 anos
Atendimento não compatível com as estrelas do hotel

HotelQue oferece na teoria atendimento 24 horas em serviço de quarto, que não só não oferece, como ainda não disponibil...

Não respondidaHá 3 anos
Hotel não condiz com descrição em site (Propaganda enganosa)

No carnaval deste ano, ficamos hospedados, eu e meu marido mais um amigo (em quartos separados, claro) no Estanplaza Hotel Fa...

Não resolvidoHá 3 anos
Descaso com objeto esquecido

Fiquei hospedado no Estanplaza Ibirapuera de 21 a 23/01 no hotel e quando sai pela manhã, ainda no Uber, me dei falta da minh...

Não respondidaHá 3 anos
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