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Descarte irregular
Já não é a primeira vez que um técnico deles fazem um reparo/instalação ou sei lá o que no poste que fica na porta da minha casa, só sei que eles faze... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 22.0% das reclamações
explorernet é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
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- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da explorernet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Cobrança indevida
Está contando uma dívida grande em meu nome, sendo que já foi pagar e o equipamento recolhido mais não me deram muitas informações e o atendente foi f... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida
O meu nome está no Serasa com uma dívida de 2.000 por conta de roteador que está comigo e 3 mensalidades que nunca usei..Já tentei negociar de qualque... Clique para ver mais.
Não respondidainternet não querem cancelar mesmo dentro do prazoI de cancelamento. péssima internet propaganda enganosa
solicitei uma inter de 1giga da explorernet a mesma não chega nem 700mg sem falar que o wi-fi não presta um dia a pós contratar pedindo cancelamento ... Clique para ver mais.
Não respondidaDescaso com o cliente!
Estou sem internet desde sexta-feira, não tem suporte técnico aos fins de semana e o suporte por WhatsApp fala que o técnico ia vir na segunda na part... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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