Qual a reputação de Extra Ótica?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Extra Ótica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Extra Ótica?

Reclamar

Reclamações respondidas para Extra Ótica

Exibindo 5 de 113 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento de compra de óculos ontem

Bom dia! Estou entrando em contato para pedir, por gentileza, se vocês conseguem me ajudar com uma situação. Ontem à noi...

RespondidaHá 1 mês
Negociação

Nao consigo negociar juros absurdo!

RespondidaHá 2 meses
Intimação INDEVIDA - Dívida quitada há 2 anos

Intimação de protesto em meu nome por dívida quitada HÁ 2 ANOS!Tive uma dívida com a ótica EXTRA OSASCO ***** e QUITEI E...

RespondidaHá 2 meses
Ótica vende óculos com defeito e lentes incorretas, causando dores de cabeça e prejudicando a visão do cliente.

A 2 meses comprei óculos nessa otica. Fiz exame de vista na própria otica on line nunca tinha feito desse jeito. Óculos demor...

RespondidaHá 2 meses
Demora excessiva na entrega e correção de óculos com grau errado, propaganda enganosa sobre o prazo de entrega.

Fiz uma compra nessa ótica de um óculos. O mesmo foi feito errado o grau é a ótica se responsabilizou em arrumar. Porém desde...

RespondidaHá 2 meses
1 de 23
Filtros especiais

Categorias
(71)
(15)

Produtos ou serviços
(64)
(22)
(3)

Problemas
(18)
(16)
(14)
(10)
(9)
(7)
RA Ads
RA Ads