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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Fast Shop

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Esta empresa recebeu 2157 reclamações.
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A empresa resolveu 89.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Fast Shop

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Reclamações

SAC [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Alteração de Endereço de Entrega de TV Não Realizada Após Compra no Site

SAC [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Fiz a compra de uma TV pelo site, alterei o endereço no cadastro e na entrega, e no ...

RespondidaHá 2 dias
Atendimento SAC Fast Shop com informações contraditórias e sistema de rastreio incompleto

Fiz uma compra no dia 22/05 e entrei em contato com o SAC, no dia 23/05 para pegar atualizações sobre o pedido. Fui atendido ...

RespondidaHá 21 dias
TV de 85 polegadas com defeito não recebe suporte da Fast Shop, mesmo estando na garantia.

COMPREI UMA TV NA FAST SHOP E NAO ESTOU TENDO SUPORTE O DEFEITO QUE APARECEU. UMA TV DE 85 POLEGADAS POR RR$7K.ESTA NA G...

ResolvidoHá 1 mês
Compra de TV TCL 55 polegadas não consta no site e atendimento do SAC precário

No dia 24/04/2026 eu realizei a compra de uma TV TCL 55 polegadas e o pedido não consta no Site. O contato com o SAC via What...

ResolvidoHá 2 meses
Problema na entrega e mau atendimento do SAC ao tentar resolver a questão da televisão 75 polegadas

Fiz uma compra na Fast shop de uma televisão 75 polegadas e no ato informei ao vendedor que não tinha pressa na entrega pois ...

ResolvidoHá 2 meses
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