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Reclamações

Demora no estorno após devolução de produto online dentro do prazo legal

Assunto: Reclamação por descumprimento do direito de arrependimento e atraso no estornoVenho registrar uma reclamaç...

RespondidaHá 1 mês
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Loja não realizou [Editado pelo Reclame Aqui] após devolução de pedido confirmada

Fiz a devolução de um pedido(*****) que fiz pelo site, a devolução (*****) chegou desde o dia 17 de abril, e até hoje a loja ...

RespondidaHá 3 meses
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Dificuldade na troca de vestido e falta de resposta da loja

Realizei uma compra, cujo pedido é de número #*****, porém preciso fazer a troca, reembolsar ou ficar com crédito para nova c...

ResolvidoHá 7 meses
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Estorno não realizado após devolução de produtos e falta de retorno da empresa

Realizei uma compra de um vestido, uma calça e uma camisa e devolvo o vestido e a calça pois não serviram e até hoje não rece...

ResolvidoHá 8 meses
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Reembolso não realizado após postagem reversa

Fiz uma compra e não gostei do produto. Utilizei o serviço de postagem reversa em 18/09/2025 e até agora não recebi um retorn...

ResolvidoHá 10 meses
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