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Reclamações

Empresa cancela pedido unilateralmente após erro de precificação e se recusa a cumprir oferta

Dia 30/06/2026, realizei a compra de peças para um aspirador Karcher junto à empresa, sendo informado previamente de que se t...

Não resolvidoHá 1 mês
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Péssimo atendimento e falha na entrega de produto comprado pela internet na Felap Máquinas

Péssimo atendimento tanto da assistência técnica ,quanto da venda pela internet. No dia 17/06/2026, levei uma ferramenta da m...

Não resolvidoHá 1 mês
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Recebimento de produto diferente do modelo anunciado no site.

Comprei um martelo irwi o site mostra um modelo. Quando recebi foi outro modelo vou postar as fotos

RespondidaHá 5 meses
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Demora na expedição e mau atendimento ao público

Vendedores ótimo . na retida de pedidos deixa a desejar, demora muito. Na expedição mau atendimento. Moça sem preparação pra ...

RespondidaHá 5 meses
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Produto não recebido e entregue ao vizinho

Boa tarde. Fiz uma compra na Felap Equipamentos, só que estão alegando que foi entregue. Mas aí estão colocando que entregara...

RespondidaHá 1 ano
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