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Reclamações

Loja física se recusa a cancelar compra cancelada com a Casas Bahia e não responde mais

Fiz uma compra bas xasas bahia fiz o cancelamento e devolução mais esta loja ai que entregou o produto não quer cancelar minh...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega de móvel comprado pelo app Casas Bahia

Fiz uma compra pelo app da casas bahia, o móvel é vendido e entregue por sua empresa, o produto era para ser entregue dia 11/...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega da cama box comprada no app das Casas Bahia/ empresa que vendeu Fênix móveis e Eletros Eireli

Realizei a compra de uma cama box no dia 10/01/2026, pelo app das Casas Bahia,a entrega estava agendada para o dia 19/01/2026...

ResolvidoHá 5 meses
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Encomenda não entregue e falta de suporte das Casas Bahia/Fênix

Fiz uma compra pelas Casas Bahia a loja parceira é a fênix,minha encomenda está marcando que chegou, porém ela nunca chegou n...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega da Base Cama Box, descaso com o cliente e atendimento ineficiente da Magalu

Realizei uma compra na Magalu no valor de R$ 4.177,57 em 16/11/2025, incluindo uma Base Cama Box Casal Suede 138x188. A entre...

Não resolvidoHá 6 meses
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