Atraso na entrega por problema com emissão de nota fiscal e falta de comunicação
Bom dia! Meu nome é *****, efetuei uma compra nessa empresa dia 02/02 paguei o envio Sedex para prazo de dois dias que chegaria dia 04/02 onde na plat...
Respondida
Fiat Peças é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 20 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fiat Peças nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Fiat Peças
Reclamações
Bomba dágua com vazamento, falta de SAC e descaso no atendimento via WhatsApp
Comprei uma bomba dágua que veio com um vazamento na vedação interna. Meu carro está parado na oficina e essa empresa não tem SAC. Muita demora em res...
RespondidaAtraso na entrega e falta de comunicação da Fiat Peças
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RespondidaAtraso na entrega de pedido online
No dia 28/07/25, fiz um pedido no site e a promessa era de que seria entregue no mesmo dia, caso fosse feito antes do meio dia. Fiz o pedido número **...
RespondidaEnvio de peças usadas, sem embalagem original sendo vendidas pelo site como genuínas e novas.e
Boa tarde! Comprei um kit Kit 3 Coxim Motor Toro Renegade Compass 2.0 Diesel Mopar ***** *****, e me entregaram em uma caixa de papelão sem a embalage...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,66%
Autopeças
Problemas
33,77%
Atraso na entrega
Produtos
7,79%
Motor
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