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Reclamações

Falta de atendimento e suporte técnico indisponível após mudança para nova empresa.

Tá um descasos falta de atendimento ficou pior do que era antes ainda tinha um suporte quando era net hit agora tá uma [Edita...

RespondidaHá 4 meses
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Quebra de contrato e descumprimento do CDC referente à velocidade de internet contratada

A empresa não esta cumprindo com os seguintes artigos do cdcartigo 30 , 60 ,14 ,51pois a própria esta quebrando o ...

RespondidaHá 4 meses
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Técnico da Fibernet não compareceu e alega visita, falta de profissionalismo e possível cancelamento.

Falta de profissionalismo do técnico da fibernet disse q veio na casa do cliente sendo que estou em casa de folga o dia todo ...

RespondidaHá 6 meses
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Atendimento técnico ineficiente: agendamento não cumprido, falta de feedback e 0800 com espera excessiva e interrupção da linha.

Serviço de atendimento técnico ruim,marca horário e não cumpre, deixa esperar sem feedback e o consumidor sem serviço.um 0800...

RespondidaHá 7 meses
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Migração não comunicada para Faber Net, cobranças indevidas e corte de internet

Eu era cliente Net hits e derrepente fizeram minha imigração pra Faber Net sem me comunicar aí entrei no aplicativo e consta ...

ResolvidoHá 7 meses
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