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Ler reclamação completaFlorescer Decor é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,3%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4,45
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Florescer Decor nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Florescer Decor
Reclamações
Erro na entrega e dificuldade na devolução de produto - Florescer
Fiz uma compra na empresa Florescer em *****. O produto foi um abajur que pelo site estava em estoque. O produto chegou totalmente diferente do que eu...
RespondidaLer reclamação completaEstou tentando devolver há 2 semanas!!!
Solicitei a devolução do produto no dia *****, dentro do prazo legal de arrependimento previsto para compras online. Desde então, o item permanece sep...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega via SEDEX e solicitação de reembolso do frete
Efetuei o pedido n ***** em 09:36. Paguei o frete por SEDEX, mas até hoje 03/02/2026 eu não recebi. Veja que o pedido só foi postado no dia 16/01/2026...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de comprometimento com o cliente.
ID: *****Título: Falta de comprometimento com clienteReclamação: Deixo aqui registrado a minha insatisfação com a Florescer Decor, realizei a compra d...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,71%
Decoração
Problemas
37,14%
Produto não recebido
Produtos
40%
Flores artificiais
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Está no Reclame AQUI há 6 anos
