Meu pedido sumiu da plataforma após pagamento via Pix
Realizei o pagamento do meu pedido via Pix e, logo após a confirmação do pagamento, o pedido simplesmente desapareceu da plataform
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,8%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,84
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com Loja FOM?
ReclamarTodas as reclamações para Loja FOM
Exibindo 5 de 1953 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja FOM).
Meu massageador ORBIT quebrou e a loja não oferece conserto
Já registrei uma reclamação aqui no RECLAME AQUI anteriormente sobre o mesmo produto. br/Fiz uma compra de um ORBIT na loja da F
RespondidaLer reclamação completaMinha almofada 2 em 1 perdeu o enchimento e ficou murcha
Tenho uma Almofada 2 Em 1 Multifom Cinza Mescla. É uma almofada que da para ser utilizada como mini travesseiro ou como travesseir
ResolvidaLer reclamação completaSem reembolso da devolução, sem produto e sem resposta adequada da empresa com comprovante do que estão alegando
Estou fazendo a segunda reclamação sobre a empresa, produto devolvido, reembolso negado e não respondem mais? Vão ficar com o prod
Não resolvidaLer reclamação completaAceitaram a devolução do meu produto, mandaram código de envio e agora não querem me reembolsar dizendo q eu fique com ele, sendo q já foi enviado a eles e está intacto
Comprei um travesseiro na FOM, não era o que eu esperava do produto e no dia seguinte, sem nem ter usado, solicitei a devolução do
Não resolvidaLer reclamação completa
