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Atraso na entrega de pedido online e falta de retorno dos canais de atendimento

Fiz um pedido pela internet, e a previsão de entrega era 23/06. Até agora, 21/07, não chegou. Tem quinze dias que falo n...

Não respondidaHá 4 dias
Travesseiro Emma+Fom descosturou e espalhou bolinhas, cliente solicita reembolso e retirada do produto.

Comprei um travesseiro emma+fom no site da fom e chegou semana passada, usei apenas pra minha bebê de 2 anos dormir e ontem e...

RespondidaHá 12 dias
Propaganda enganosa

Prezados,Venho por meio desta apresentar uma reclamação formal referente ao produto Massageador Fisio Portátil Pret...

RespondidaHá 12 dias
Produto não recebido e falta de evidências de entrega, com descaso no atendimento ao cliente.

Fiz um compra na loja, paguei o valor mais caro para entrega, eles dizem que entregaram, mas não mostram nenhuma evidência de...

ResolvidoHá 13 dias
Orbit com barulho metálico e sem resposta do atendimento ao cliente

Compramos um orbit que está apresentando um barulho metálico incomum à ele. Sei disso porque já tive outros da FOM e nunca t...

RespondidaHá 25 dias
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