Fretadão é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
51
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
66,7%
Voltariam a fazer negócio
63%
Reclamações avaliadas
31
Nota média do consumidor
6,96
Tempo médio de resposta
2 dias e 13 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fretadão nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Fretadão

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,06%
Problemas com o Atendimento

Problemas

21,53%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

40,28%
Ônibus

Mais informações sobre Fretadão

Conheça mais

A missão do Fretadão é transformar positivamente a experiência dos nossos passageiros, parceiros, clientes e colaboradores por meio da tecnologia e disrupção aplicadas à mobilidade urbana.

CNPJ: 24.672.366/0001-75

Está no Reclame AQUI há 9 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Quadragésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.