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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Frigelar

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações na categoria Problemas com o Atendimento para Frigelar

Exibindo 5 de 653 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Frigelar). 

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Reclamações

PESSIMO ATENDIMENTO - CONTAS A RECEBER

Péssimo atendimento ao cliente, pelo CONTAS A RECEBER, especialmente pelo colaborador ***** que é grosso e pouco eficiente.

RespondidaHá 6 dias
Impossibilidade de Cancelamento e Devolução de Compra Realizada com CNPJ Errado, Apesar de Solicitações e Entregas Contrárias.

[Editado pelo Reclame Aqui]Mensagem do Atendimento:[*****] Edimar: [Editado pelo Reclame Aqui][*****] Edi...

Não respondidaHá 1 mês
Atendimento ruim na retirada de produto comprado pelo app

Fiz uma compra pelo app e ao buscar não gostei do atendimento.Cheguei na loja, apresentei QR Code e prontamente o atende...

ResolvidoHá 1 mês
Negligência no Atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui] - Pedido em Análise e Falta de Suporte Urgente

Negligência no atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui]Venho registrar minha preocupação e solicitar ajuda urgente da ...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento Confuso e Informações Divergentes no Pós-Venda de Compra com Cartão de Crédito

Fiz uma compra hoje, 10/04, e entrei em contato pelo WhatsApp após uma dúvida no pós-venda.A questão foi a seguinte...

RespondidaHá 2 meses
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