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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 78
Reclamações respondidas: 97,4%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 79,1%
Voltariam a fazer negócio: 69,8%
Reclamações avaliadas: 43
Nota média do consumidor: 6,35
Tempo médio de resposta: 8 dias e 2 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gnatus Equipamentos Médico-Odo... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa

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Reclamações

Meu aparelho Gnatus apresentou erro 9 em menos de um ano e não me enviaram um reserva
Estou muito insatisfeita com a minha experiência na gnatus. Comprei o aparelho e em menos de um ano ele começou a apresentar problema descrito erro 9....
Respondida19/10/2026
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LED PAROU
Comprei um kit acadêmico deles, no qual a caneta vinha com led, o kit foi usado pouquíssimas vezes e o led já parou de funcionar. Além disso, o contra...
Respondida30/09/2026
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Minha cadeira odontológica nova apresentou defeito e a Gnatus não resolve
Fiz a compra de um consultório odontológico completo da empresa Gnatus. Pois bem, o consultório foi entregue e instalado no final de janeiro pelo técn...
Respondida29/09/2026
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Minha baixa rotação deu problema em 8 meses e a empresa não me retorna
Fiz uma compra de uma baixa rotação, em menos de 8 meses de uso a mesma esta dando problema. Tentei todos os meios disponíveis de contato com a empr...
Respondida23/09/2026
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Não recebi o estorno de R$ 10.000,00 em 39 dias
Estorno de R$ 10.000,00 não realizado há 39 dias sucessivos prazos não cumpridosFui contatada por telefone por um vendedor da empresa, que me oferece...
Respondida22/09/2026
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