Atendimento
entrei em contato com a empresa para agenda uma visita no dia 22/07/2026 e pedi para um funcionário do meu prédio recebe-los. Por volta das 11:00 da m... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 63.9% das reclamações
GreenV é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 92
- Reclamações respondidas
- 97,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 63,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,7%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 3,7
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da GreenV nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre GreenV
Reclamações
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RespondidaDescaso com o cliente na instalação de carregador elétrico
Fiz um contato com a empresa após adquirir um carro híbrido, por recomendação da própria concessionaria, para a instalação do carregador elétrico. For... Clique para ver mais.
RespondidaCarregador Walbox Enel X 7 KW com defeito e sem solução após mais de um mês de espera.
Comprei um carregador Walbox Enel x 7 KW em agosto de 2025. No dia 25 de Junho de 2026 este aparelho parou de funcionar. Desde então estou falando por... Clique para ver mais.
RespondidaDemora excessiva e mau atendimento na instalação de wallbox para carro elétrico Leapmotor B10.
Não confiem nessa empresa!!Respeito zero pelo cliente. Fizemos a compra de carro, o Leapmotor B10, na compra ganhamos o wallbox e um voucher para inst... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,96%
Concessionárias de Carros
Problemas
13,91%
Produto com defeito
Produtos
6,09%
Veículo
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A GreenV, fundada pela AZ Energy em 2021, é líder em mobilidade elétrica no Brasil, focada na distribuição e instalação de carregadores e inovação em tecnologia para eletromobilidade.
CNPJ: 13.252.686/0001-50
Está no Reclame AQUI há 3 anos
