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Reclamações

Compra não entregue e SAC ineficiente - Loja Griffus

Fiz uma compra em ***** no site ***** com data máxima de entrega para *****. Os produtos não chegaram e o pior: o SAC da empr...

Não resolvidoHá 18 dias
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Reembolso solicitado devido à máscara de tratamento que causou frizz e ressecamento ao cabelo, não cumprindo o prometido.

Boa tarde,Adquiri a máscara de tratamento com base nos benefícios prometidos pelo produto. No entanto, o resultado ...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido e informações conflitantes sobre o status da entrega e envio

Gostaria de uma resolução do meu problema, entrei em contato com o SAC no WhatsApp e disseram que minha encomenda foi entregu...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido incompleto - Falta de suporte da Griffus

Realizei um pedido no site da Griffus em 15/12/2025, que foi entregue apenas em 27/01/2026, com atraso considerável.No ...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega do pedido e falta de resposta no atendimento ao cliente

Fiz um pedido no dia 07/01/26 e ate agora nada do pedido chegar, quando fui acompanhar o pedido nem foi separado ainda. No wh...

ResolvidoHá 5 meses
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