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Meu pedido do jogo Flip 7 não chegou e não tenho rastreamento
eu fiz um pedido com vcs, do jogo Flip 7 ele era pra ter chegado no maximo 11/09 mas ate agr nada, não mandaram codigo pra rastrea
Resolvida
Ler reclamação completaGrok Games é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,55
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 17 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Grok Games
Exibindo 5 de 90 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grok Games).
Mofo no jogo Fit to print, vendido no DOFF 26
Realizei compra do jogo "Fit to print" no estande da empresa no dia 11/07/2026, na feira de jogos DOFF, e o jogo veio co
ResolvidaLer reclamação completaPEÇA FALTANDO NO JOGO QUARTZ
Em junho eu realizei a compra do jogo quartz na amazon, porém demorei abrir a caixa e quando fui jogar estava faltando as 55 carta
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Jogo Quartz recebido sem cartas, impossibilitando o uso.
Comprei o jogo Quartz, depois de muita ansiedade vendo reviews, para jogar com meus amigos nessa semana. No entanto, o jogo chegou
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido dentro do prazo estipulado e falta de retorno da empresa
Fiz uma compra dia 8 de Julho (o pagamento foi confirmado no mesmo dia), paguei um valor a mais para chegar em até 3 dias úteis e
RespondidaLer reclamação completa
