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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Assistência negada indevidamente por suposta falta de pagamento, mesmo com o contrato em dia.

Assistência negada por suposta falta de pagamento. Informo que nesta segunda-feira (22), solicitei reboque para t...

ResolvidoHá 6 meses
Falta de assistência 24 horas aos domingos

Diz que é assistência 24 horas, mas no domingo o ***** não funciona, o carro quebrar no meio da estrada mais não tem ninguém ...

RespondidaHá 6 meses
Não cumprem a oferta

Contratei o seguro com promessa que apos ativação, poderia usar qualquer beneficio de imediato, no dia de ativação, precisei ...

ResolvidoHá 1 ano
Guincho negado

Tenho esse seguro a 8 meses e nunca precisei, hoje meu carro travou e foi negado enviar o guincho, quero cancelar esse seguro...

ResolvidoHá 2 anos
Enganação não compre nada do que se anunciado

Obtivemos esse seguro na ideia de proteção, o que aconteceu meu carro quebrou voltando de viagem estava a 140 km de casa na b...

RespondidaHá 3 anos
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