Cobrança indevida após bloqueio do serviço e solicitação de cancelamento
Solicitei o cancelamento da minha internet residencial quando o serviço já estava bloqueado por inadimplência. Reconheço o dé...
RespondidaHá 1 mês
Qual a reputação de Grupo WCM?
Sem reputação definida
Desempenho de Grupo WCM
é --.
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Exibindo 5 de 161 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo WCM).
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Reclamações
Cobrança indevida e abuso contra o consumidor.*****
Então hoje eu entrei em contato com a empresa para verificar uma forma de religar o meu sinal que está bloqueado há três mese...
Não resolvidoHá 3 meses
Internet extremamente lenta e instável plano de 300 Mbps não é entregue
Sou cliente da WCR Internet e pago por um plano de 300 Mbps, porém a velocidade entregue diariamente é muito inferior ao cont...
RespondidaHá 6 meses
Dificuldade de acesso ao aplicativo e problemas com os canais de comunicação
Estou com dificuldades no acesso ao aplicativo pois o mesmo não abre, como esqueci a senha não consigo fazer outra. Tentei co...
ResolvidoHá 8 meses
Atendimento ruim e falta de proatividade para resolver problema de cliente
Eu fico incrédula com o atendimento de vocês!!!!! O cliente entra em contato estressado e vocês não fazem o mínimo para ameni...
Não resolvidoHá 10 meses
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