Regular
Produto recebido com cor de gema diferente do demonstrado em loja e pós-vendas insatisfatório
Realizei uma compra do anel que havia experimentado na unidade de Iguatemi Brasília, no site HStern, através do pedido # ****...
RespondidaHá 3 dias
Qual a reputação de H.Stern Joalheria?
ReputaçãoRegular
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Reclamações
Demora no atendimento e falta de comunicação sobre previsão de espera na loja
Durante minha recente visita a loja não me senti confortável com o tempo de espera para o atendimento.Ao chegar percebi ...
ResolvidoHá 7 dias
Prazo de manutenção
Gostaria de registrar minha insatisfação com o prazo de atendimento referente ao reparo de uma peça que deixei sob responsabi...
ResolvidoHá 13 dias
Atendimento insatisfatório e cobrança indevida em ajuste de alianças e revisão de joia
Acabei de levar minha aliança e a da minha esposa na loja da Oscar Freire e fiquei extremamente desapontado com o atendimento...
Não resolvidoHá 20 dias
Cobrança indevida de serviço incluso em garantia vitalícia de alianças de casamento
comprei minhas alianças de casamento na Hstern no Recife. No momento da compra, além da qualidade do produto e toda atenção a...
RespondidaHá 21 dias
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