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Reclamações

Hotel se recusa a remarcar reserva após cancelamento de voo por mau tempo em Noronha

Eu reservei um feriado nesse hotel , q aliás tem uma pontuação incrível no booking , mas foi um final de semana terrível , No...

RespondidaHá 25 dias
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Cancelamento de reserva sem direito a remarcação

nfelizmente tive a pior experiência com esse hotel. Após inúmeras buscas resolvemos fazer uma reserva acreditando estar escol...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso no check-in, comida de má qualidade e tratamento hostil em pousada em Fernando de Noronha.

Estive nesta pousada semana passada, e minha experiência não foi boa, chegamos por volta das 13:00 horas horário local de Nor...

Não resolvidoHá 7 meses
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Serviço [Editado pelo Reclame Aqui] e má gestão em hotel de alto nível com demora no serviço, baratas no quarto e restrições de uso da piscina

Tiveram muito cuidado onde construir e como construir, hotel muito bem estruturado, mas o serviço é [Editado pelo Reclame Aqu...

RespondidaHá 7 meses
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[Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp utilizando link do Google Meu Negócio do Hotel Hamares

Em 24 de Outubro de 2025, busquei pelo Hotel Hamares para refazer uma reserva que havia sido cancelada pelo Booking. Ao procu...

RespondidaHá 10 meses
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