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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Hapvida Saúde

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Hapvida: Dificuldade Extrema para Agendar Exame Médico Autorizado, Prejudicando Tratamento

Venho registrar minha reclamação contra a Hapvida em razão da dificuldade extrema e injustificável para agendar uma arteriogr...

Não respondidaHá 3 horas
Pagamento não baixado no sistema e falta de solução após contato com a central e setor financeiro.

Bom dia! Realizei pagamento do vencimento 30/05 através do código copia e cola disponibilizado pela central, e não houve baix...

Não respondidaHá 5 horas
Dificuldade em agendar exame urgente pela Hapvida, com risco de agravamento da saúde auditiva.

Sou beneficiária do Hapvida e estou enfrentando extrema dificuldade para agendar um exame solicitado por médica especialista....

Não respondidaHá 5 horas
Demora na análise de solicitação de autorização para ressonância cardiaca com contraste

A 12 dias úteis solicitei uma autorização para ressonância cardiaca com contraste e até a data de hoje 4 de junho de 2026, e...

Não respondidaHá 6 horas
Plano de Saúde: Falta de retorno para cirurgia de emergência, risco de perda do braço

Meu filho precisa fazer uma cirurgia de emergência e até agora nao deram retorno, corre o risco de ele perder o braço, ja est...

Não respondidaHá 6 horas
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