Atraso na realização do estorno após devolução de produtos
Realizei uma compra na Henri Store no dia 21/07/2026, que foi entregue em 25/07/2026. Como as peças não ficaram boas, solicitei a
Respondida
Ler reclamação completaHenri Store Multimarcas é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,5%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 7,12
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 83 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Henri Store Multimarcas).
Produto com defeito e propaganda enganosa, com dificuldade na devolução e estorno.
Fiz uma compra no site da Henri Store, 3 camisetas Tommy Hilfiger, uma Hilfiger Polo, uma Calvin Kleine e uma calça alfaiataria, p
RespondidaLer reclamação completaReclamação sobre jaqueta com defeito e solicitação de reembolso integral após devolução parcial.
A Loja Henri Store já havia me vendido duas camisetas com defeito ,e ao invés de me gerar o estorno ,fizeram um voucher para utili
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reembolso de jaqueta retida nos Correios sem prazo definido pela loja
Reembolso sem prazobr/br/Realizei a compra de uma jaqueta em **15/06/2026**, mas a encomenda ficou parada nos Correios sem atu
ResolvidaLer reclamação completaDemora no reembolso após cancelamento de pedido por falta de estoque e recusa de modelo alternativo.
Olá comprei chinelo nessa empresa onde pedido não tinha sido enviado por falta de estoque onde quiseram me enviar outro modelo só
RespondidaLer reclamação completa
