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Hering - Lojas Físicas é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 331
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 91,9%
Voltariam a fazer negócio: 79,6%
Reclamações avaliadas: 223
Nota média do consumidor: 7,73
Tempo médio de resposta: 7 dias e 13 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Hering - Lojas Físicas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	RA1000
Set 2026	RA1000

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O que dizem sobre Hering - Lojas Físicas

Reclamações

Minha camiseta da Hering deformou a gola após a primeira lavagem à mão
No dia 16/10/2026, realizei a compra de uma camiseta branca lisa básica na loja física da Hering no Shopping Jardins, em Aracaju/SE, pelo valor de R$ ...
Não respondidaHá 11h
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Comprei uma calça preta que me machuca por dentro
Comprei uma calça preta com fenda na perna que não dá para usar, onde tem costura fica picando a pele e é muito desconfortável. Maioria das roupas que...
Não respondidaHá 16h
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Não consigo trocar bermuda e camiseta Hering que ganhei de presente
Ganhei de presente das minhas alunas uma bermuda e uma camiseta Hering , a bermuda ficou apertada e ao me direcionar a loja no Park Shopping SCS a ven...
Não respondidaHá 19h
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Não recebi minha compra da Hering no prazo prometido
Fiz uma compra na loja física da Hering para entrega no dia 10 de outubro de 2026, para entrega em minha residencia , e ate o momento não recebi a me...
Não respondidaHá 23h
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,14%

Moda Feminina

Problemas

24,23%

Má qualidade

Produtos

16,98%

Calças

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Há mais de 140 anos, a Hering veste gerações com peças básicas, confortáveis e atemporais, oferecendo qualidade e praticidade para toda a família.

CNPJ: 78.876.950/0001-71

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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Site

hering.com.br

Telefone

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