Qual a reputação de Hikvision Do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Hikvision Do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 72 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Hikvision Do Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Hikvision Do Brasil

Exibindo 5 de 180 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hikvision Do Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Equipamentos de reconhecimento facial bloqueados após expiração de serviço não informado.

O Condomínio instalou dois equipamentos de controle de acesso por reconhecimento facial da Hikvision, modelo DS-K1T343MWX, cu...

RespondidaHá 10 dias
Vídeo porteiro não realiza chamadas SIP e suporte não apresenta prazo para solução

Adquiri um vídeo porteiro Hikvision DS-KV6114-WBE1 para utilizá-lo como interfone de emergência, realizando chamadas por meio...

RespondidaHá 15 dias
Equipamento com defeito no microfone, áudio e slot de cartão de memória, sem suporte técnico há quase um ano.

A quase um ano tentei solicitar um chamado no suporte pelo hik partner pro porém só mostra assistências a mais de 2000 km de ...

RespondidaHá 1 mês
SSD Hikvision E100 1TB não reconhecido e sem retorno do suporte técnico para acionamento de garantia.

Comprei um SSD Hikvision E100 1TB (HS-SSD-E100-1024GB) em 03/08/2023, com garantia de 36 meses, conforme consta na nota fisca...

ResolvidoHá 1 mês
Mau atendimento e problema não resolvido com leitor Hikvision 673

Hoje entrei em contato com a Hikvision para solicitar suporte técnico referente ao leitor 673.Estamos realizando a ...

RespondidaHá 2 meses
1 de 36
Filtros especiais

Categorias
(110)
(17)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(97)
(16)
(10)
(9)
(3)
(1)

Problemas
(180)
RA Ads
RA Ads