Bom
Suporte técnico ineficiente e ausência de técnico para instalação da câmera Colorvu
Comprei uma camera colorvu a empresa mandou um video de instalação não deu certo liguei para empresa passei por 4 tecnicos e ...
RespondidaHá 3 meses
Qual a reputação de Hikvision Do Brasil?
ReputaçãoBom
Desempenho de Hikvision Do Brasil
é 5.77.
Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Hikvision Do Brasil
Exibindo 5 de 115 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hikvision Do Brasil).
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Reclamações
Falta de suporte técnico adequado
Venho desde 2017 comprando produtos da hikvision e só promessa de melhorar o suporte técnico. Estou com dvr de um cliente aqu...
RespondidaHá 3 meses
Dificuldade para resetar senha do DVR Hikvision e falta de suporte eficiente
Estou ha meses tentando resetar senha da minha senha do meu dvr. Esta mais facil vc resetar senha da NASA, do que resetar des...
ResolvidoHá 3 meses
Atendimento demorado, funcionários mal treinados e questionamentos irrelevantes durante o suporte técnico.
Suporte ruim demora mas de 30 minutos pra responder, funcionários mal treinados, ficam questionando coisas que não tem nada a...
RespondidaHá 4 meses
Suporte técnico da Hikvision é ineficiente e burocrático, com comunicação lenta e falta de soluções práticas.
O gerente do suporte da hikvision deveria comprar um equipamento da intelbras e ligar no suporte deles pra entender o porquê ...
RespondidaHá 4 meses
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