O e-commerce HITOFICIAL, nasceu no início de 2015, a fim de proporcionar um lifestyle descontraído. Todas as peças são selecionadas para mulheres sem idade pré-determinada no mundo virtual da moda.

Moda

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

HIT recusa devolução e não comprova a data de entrega<br/>Sou cliente da HIT e estou decepcionada com a condução de uma situação q

HIT recusa devolução dentro do prazo

Fiz uma compra dia 21/04/2026  no valor de R$ 429,90 em 8 parcelas ***** (calça 100% linho sheila marron tamanho G). Recebi o pedi

Cobrança indevida após devolução de produto e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui]

Gosto muito da marca e sou cliente há bastante tempo, com várias peças que adoro. Justamente por isso, fiquei muito decepcionada c

Insatisfação com Atendimento e Qualidade de Legging: Cliente Recorrente sem Solução

Fiz uma compra no site da Hit(hit oficial) e quando a peça chegou ela ficou enorme em mim, além da qualidade geral ser muito abaix

Recusa de devolução de peça pela Hit Oficial sob alegação de lacre rompido, apesar de estar intacto.

Realizei a compra de um vestido pela internet e solicitei a devolução dentro do prazo legal previsto no Código de Defesa do Consum

Devolução de vestido não realizada devido a código de postagem vencido e falta de resposta da empresa.

Hit Oficial

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