Qual a reputação de Hiven Cosmeticos Ltda?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Hiven Cosmeticos Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Hiven Cosmeticos Ltda?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Hiven Cosmeticos Ltda

Exibindo 5 de 121 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não entregue no prazo prometido e mau atendimento ao cliente via WhatsApp.

Fiz uma compra pelo site a qual me garantiu a chegada do produto em 48 horas e até agora não obtive resposta de ninguém!

ResolvidoHá 5 dias
Reembolso de escova não realizado após 3 semanas do contato com a loja.

Fiz uma compra de produtos e uma escova. Quando recebi os produtos a escova não veio igual da foto. Entrei em contato com a l...

ResolvidoHá 12 dias
Cliente não recebeu produtos, brinde e reembolso após compra online com problemas de embalagem e entrega.

Fiz a compra de um kit na loja do TikTok, no dia 7 de julho de 2026, através de uma live da loja, na qual ganhei um brinde su...

Não resolvidoHá 13 dias
Falta de resposta no atendimento via WhatsApp após reclamação de pedidos

Bom dia!!!, realizei uma reclamação ref. A uma falta de atenção com relação aos meus pedidos.Recebi um retorno poré...

ResolvidoHá 1 mês
Produto recebido diferente do anunciado e dificuldade para obter estorno

Título: Produto recebido diferente do anunciado e dificuldade para obter estornoRealizei uma compra no site da Hive...

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 25
Filtros especiais

Categorias
(13)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(6)
(1)

Problemas
(12)
(8)
(2)
(2)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads