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Reclamações

Demora na entrega e propaganda enganosa de prazo e modalidade de frete

Precisava iniciar rapidamente o uso de alguns suplementos e ao consultar o prazo na HMS vi que entregariam em cerca de 2 dias...

RespondidaHá 4 meses
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Problemas no envio do comprovante de pagamento via e-mail e WhatsApp e ausência de confirmação da compra

Bom dia!Realizei uma compra ontem (08/12/2025) a partir do pix, mas não consegui enviar o comprovante por email. Copiei...

RespondidaHá 7 meses
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Pagamento via Pix não confirmado e falta de retorno da empresa

Hoje fiz uma compra no site, fiz pagamento por Pix. Enviei comprovante em dois ***** e por ***** no qual eles informaram para...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega do pedido

Pedido: #*****Já vamos enviar seu pedido!Seu pedidoChega entre 15/07 e 16/07Pedido embala...

ResolvidoHá 1 ano
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Não entregam o que compramos

Fiz um pedido que foi pago no dia 8/05.Apenas depois do pagamento né avisaram que do entregariam dia 14/05!!!Hoje...

ResolvidoHá 1 ano
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