Qual a reputação de Cartão Hoje ?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Cartão Hoje

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A empresa resolveu 69.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para Cartão Hoje

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Reclamações

Cobrança Divergente Após Devolução de Aparelho Pelo Programa Cartão Hoje da Iplace

No dia 27/05 fui à loja física de Novo Hamburgo para realizar a devolução do meu aparelho pelo programa cartão Hoje da Iplace...

ResolvidoHá 5 dias
Cancelamento de cartão solicitado no aplicativo Hojepay, sem opção de cancelamento no app.

Bom dia , gostaria de cancelar o cartão solicitado no aplicativo da hojepay , pois no aplicativo não tem onde cancelar , [Edi...

ResolvidoHá 20 dias
Reclamação sobre ausência de resposta após pagamento de primeira parcela e solicitação de contato.

Fiz um prece lamento e paguei a primeira parcela. No dia 05.05.26, fiz uma reclamação sobre isso, até agora não recebi nenhum...

Não resolvidoHá 20 dias
Cobrança de anuidade não informada em compra na Iplace

Fiz a compra na Loja Iplace e não foi mencionado pela vendedora a anuidade de ***** descontada todo mês. Ainda na loja, disse...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida de anuidade no cartão de crédito após promessa de isenção.

Entrei no aplicativo para efetuar o pagamento da última parcela do meu ***** e o cartão hoje veio com uma cobrança indevida.

ResolvidoHá 1 mês
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