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Reclamações

Dificuldade e lentidão no processo de devolução de compra e estorno do valor pago.

Dificuldade enorme em devolver uma compra. Processo lento, falta de respostas. Fiz o pedido em 07/08 e no mesmo dia solicitei...

ResolvidoHá 6 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de compra de tênis Hoka Brasil

Efetuei a conpra de um tênis da empresa Hoka Brasil no domingo, dia 16/08/2026, mas me arrependi no mesmo dia e imediatamente...

RespondidaHá 7 dias
Demora no reembolso de tênis devolvido por arrependimento

Boa tarde. Realizei a compra de um tênis no site Hoka, mas o produto não serviu. Dentro do prazo legal de 7 dias previsto pel...

ResolvidoHá 13 dias
Tentativa de devolução e [Editado pelo Reclame Aqui] de tênis Hoka sem resposta do SAC

Comprei um tenis pelo site oficial da Hoka, este pedido chegou no dia 16-07 estou tentando devolver por arrependimento e soli...

ResolvidoHá 1 mês
Não Consigo fazer a devolução do pedido *****

Fiz uma compra através do site e recebi o tênis dentro do período esperado. Até aí tudo certo, porém o calçado não ficou bom ...

ResolvidoHá 2 meses
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