Qual a reputação de Horizon Play?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Horizon Play

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pretendo adquirir um produto porém o beneficiário no PIX ou boleto bancário é a REI DAVI - LIVRARIA E ARTIGOS RELIGIOSOS LTD...

RespondidaHá 2 anos
Nada de nota fiscal

Comprei, por meio do whatsapp com a atendente da loja um macbook pro, produto de pouco mais de 14.000,00. Recebi o código do ...

ResolvidoHá 2 anos
Compra negada pela administradora da loja sem motivos aparentes

Fiz uma compra de um celular de vitrine, onde paguei com meu cartão de credito,Porém a compra foi negada sem motivo aparente....

Não resolvidoHá 2 anos
Fiz uma compra com intermediacao da Vindi e nao recebi

Fiz uma compra por intermediacao da vindi no dia 19/12/23, da loja horizonplay, acontece que a loja so colocou que o pagament...

ResolvidoHá 2 anos
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