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Reclamações

Hospital não deu entrada em procedimento médico e dificulta acompanhamento de autorização

Hospital não deu entrada no procedimento e não oferece atendimento para acompanhar a autorizaçãoNo dia 10/08, dei e...

RespondidaHá 6 dias
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Plano de saúde não cobriu exame agendado, forçando pagamento particular após preparo

No dia 16/06/2026, compareci ao hospital para realizar um exame de mapeamento de endometriose que estavaagendado há apro...

RespondidaHá 1 mês
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Internações recorrentes e cancelamento de colonoscopia sem justificativa

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento que venho recebendo nesta instituição.Há quase um mês...

ResolvidoHá 2 meses
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Remarcação abusiva de consulta médica para mais de 6 meses

Eu estou fazendo um tratamento com a endocrinologista ***** do hospital Dona Helena.Recebi a seguinte mensagem do h...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora e falha na autorização de cirurgia complexa pelo Hospital Dona Helena

Insatisfação com a condução do processo de autorização da cirurgia, a ser realizada junto ao Hospital Dona Helena.D...

Não resolvidoHá 3 meses
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