Qual a reputação de Hotéis Othon?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Hotéis Othon

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com Hotéis Othon?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Hotéis Othon

Exibindo 5 de 31 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotéis Othon). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de resposta do hotel sobre itens esquecidos no quarto

fiquei hospedado no hotel e esqueci dosi itens no quarto, no mesmo dia ja mandei mensagem para verificar a possibilidade de m...

RespondidaHá 9 dias
demora

Em atenção à reclamação realizada anteriormente, sob o ID 252325589, venho registrar que, apesar do contato inicial realizado...

ResolvidoHá 1 mês
Abordagem ostensiva e constrangedora na entrada do hotel

No dia de ontem, compareci ao Othon Palace Hotel, localizado na Avenida Atlântica, no Rio de Janeiro, com o único objeti...

RespondidaHá 2 meses
Indignação com estadia no Hotel Otho Palace: problemas na suíte, falta de comunicação e invasão de privacidade

Gostaria de expressar minha indignação com o pouco caso em relação à minha estadia, No Hotel otho Palace. Na data de 13/03

ResolvidoHá 5 meses
Tratamento constrangedor e desrespeitoso em rooftop do hotel conduta inadequada da gerência

Relato abaixo uma experiência extremamente negativa que tive no Hotel Othon (Rio de Janeiro), incompatível com o padrão esper...

ResolvidoHá 7 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(19)
(3)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(12)
(4)
(3)
(3)

Problemas
(31)
RA Ads
RA Ads